Hoe kan ik de Kermi Servicedienst inschakelen

De Kermi Servicedienst kan voor reklamaties worden ingezet maar alleen via de vakhandel. De vakhandel kan een zgn. servicemelding maken naar de grossier waar het product betrokken is. De Kermi servicedienst zal dan contact opnemen om indien nodig een afspraak te maken. Kosten voor voorrijden, arbeid en materiaal kunnen hiervoor in rekening gebracht worden. De inzet van de servicedienst is alleen voor garantie-gevallen kostenloos. Wel of geen garantie wordt ter plaatse door de servicemedewerker beoordeeld.